㈜진짜재미있는여행 컴퍼니의 종류는 당일여행, 무박여행, 숙박여행, 단체(맞춤)여행 등이 있으며, 여행예약전 본 이용약관과 여행상품별 세부일정을 꼭 살펴보시기 바랍니다.
[2] 여행상품의 예약절차 안내
① 여행상품의 예약은 인터넷, 전화로 접수합니다.
② 예약시 주민등록번호는 승선명단에 필요합니다.
③ 여행자보험이 적용되는 상품에 한해 출발 2일 오후2시 이후에 통보하거나, 여행당일 또는 보험사 업무시간이 끝난 후, 여행을 신청한 분은 보험이 적용되지 않습니다.
④ 예약 확인메일을 받으신 후, 입금기일에 맞추어 여행경비를 결제하셔야 합니다.
⑤ 입금확인 후, 출발 1일전 오후6까지 메세지로 최종 여행안내(준비사항)를 드립니다. 전산, 에러 등으로 메세지를 수신하지 못하신 고객께서는 당사 고객센터로 전화주시어 재확인 부탁드립니다.
[3] 여행진행의 최소인원 안내
여행상품의 모객에 있어 최소인원 20명 미달시에는 여행이 취소될 수 있습니다.
모객미달 등으로 인한 여행취소시에는 출발 2~3일전까지 연락드립니다.
(국내표준약관 출발 24시간전 통보원칙)
[4] 여행조건의 변경 안내
여행조건은 여행기간 중에는 변경되지 않음을 원칙으로 하되, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 여행객 안전과 보호를 위하여 여행객의 요청 또는 현지 사정에 의하여 부득이하다고 합의한 경우
② 천재지변, 전란, 정부의 명령 등으로 여행이 불가능한 경우
[5] 예약변경 및 취소에 따른 환불규정 안내
① 예약변경에 따른 수수료는 여행취소 환불규정과 동일한 수수료가 공제됩니다.
② 여행 변경이나 취소는 고객센터로 전화(1544-0922)를 이용하여 신청해주시기 바랍니다.
③ 여행취소에 따른 환불규정은 업무시간(월~금요일 09~18시, 토요일 09~14시)을 기준으로 다음과 같습니다. 출발 1일전일 경우 14시 이전까지 전날취소로 간주합니다.
(업무시간 이외의 시간에는 여행취소/환불이 불가능합니다.)
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